Refund policy

Kami menerima pengembalian produk dengan ketentuan:

• Pengajuan retur maksimal 3 hari kalender sejak paket diterima.

• Produk belum digunakan, belum dicuci, dan tidak berbau.

• Tag dan label masih terpasang.

• Produk dikembalikan dalam kondisi dan kemasan asli.

• Disertai video unboxing tanpa jeda sebagai bukti apabila terdapat cacat/kesalahan pengiriman.

Kami berhak menolak retur apabila produk tidak memenuhi syarat di atas.